UMA VAGA PARA AUXILIAR DE PÓS VENDA

Descrição

Vaga: Auxiliar de Pós-Venda Mercado Livre

Estamos contratando Auxiliar de Pós-Venda para atuar no atendimento, suporte e acompanhamento de clientes.

A função envolve responder mensagens de clientes, acompanhar pedidos, realizar rastreio de vendas, auxiliar em dúvidas sobre produtos, entregas, trocas, devoluções, garantias e demais solicitações relacionadas ao pós-venda.

Atividades:

Atendimento ao cliente pelo Mercado Livre;
Acompanhamento de pedidos, entregas e reclamações;
Rastreio de vendas e acompanhamento de entregas;
Suporte em casos de troca, devolução e garantia;
Organização das demandas de pós-venda;
Contato com clientes de forma clara, educada e profissional;
Apoio na resolução de problemas junto à equipe interna.

Requisitos:

Boa comunicação escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Facilidade para trabalhar com computador;
Experiência com Mercado Livre será um diferencial;
Comprometimento e responsabilidade com prazos e atendimento.

Horário de trabalho:

Segunda a sexta-feira
Das 08:30 às 17:56
Com 1h26 de intervalo para almoço

Remuneração e benefícios:

Salário inicial: R$ 1.700,00
Vale-refeição: R$ 700,00
Vale-transporte: R$ 12,00 por dia

Tipo de vaga: Presencial
Área: Atendimento / Pós-Venda / E-commerce